※ご注意ください※

コスメ講座は、講師よりオンラインで技術を学ぶ講座となっております。講師が手元の動作や力加減を確認させて頂きますので、カメラオンの状態でご参加いただける方を対象としております。

「コスメ販売力アップ」シリーズ（全3回）
※順不同でご参加いただけます

『コスメ販売力アップ①～美容部員の仕事の基本～』

• ■私たちはブランドの”伝道師”


• ■スマイルレッスン（実践）


• ■”いらっしゃいませ”の挨拶3大ポイント


• ■おもてなし-サービスとホスピタリティ-

『コスメ販売力アップ②～カウンセリング販売のポイント』

• ■入店したお客様の心理


• ■ニーズの確認（カウンセリング）


• ■答えやすい質問の工夫


• ■販売の3要素（実践）

『コスメ販売力アップ③～効果的なタッチアップ＆自己分析～』

• ■タッチアップの目的


• ■お客様への「情報提供」


• ■自己分析（自身の仕事を数字で考えてみよう）


• ■成長に向けて/目標設定