スタートアップ研修

コスメ販売研修 受講料
無料

iDAスタッフとしてご就業いただくすべての方を対象としたカリキュラムです。販売職や接客業に携わる方はもちろん、オフィスワークや受付業務に携わる方にもオススメの講座です。(iDA未就業の方もお気軽にご受講ください)

所要時間

3時間

開催場所

オンライン

受講対象

iDAにご登録がある方

受講料

無料

講座内容

・社会人としての心構え(iDAスタッフとしての心構え)


・接客マナーの要素


・第一印象の重要性


・好感を与える表情/身だしなみ


・ビジネスマナー


・敬語と言葉遣い/シーン別 言葉の言い回し


・報連相の重要性


・指示の受け方/メモの取り方


・PDCAサイクル

愛甲 香織
佐々 奈央

大手外資系ラグジュアリーブランドでの接客・販売を経験し、マネジメントとして店舗運営・人材育成に携わる。
10年間のファッション業界の豊富な販売経験を活かし、接客マナーや販売・アパレル基礎講座等の研修を担当。

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